PREKIŲ PRISTATYMAS

Paskutinio atnaujinimo data – 2026 m. rugpjūčio 2 d.

Prekių pristatymas Lietuvoje

Prekės Lietuvoje paprastai pristatomos per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo, jeigu prie konkrečios prekės arba užsakymo metu nenurodyta kitaip.

Perkant prekių už 30 Eur ir daugiau, pristatymas Lietuvoje yra nemokamas.

Nemokamas pristatymas taikomas galutinei prekių krepšelio vertei po visų nuolaidų pritaikymo.

Jeigu dalis užsakymo prekių grąžinama ir likusių prekių vertė nebesiekia nemokamam pristatymui nustatytos 30 Eur sumos, grąžinama suma gali būti sumažinta užsakymo pateikimo metu galiojusiu pristatymo mokesčiu.

Pristatymo būdai ir kainos Lietuvoje

Pristatymas į „Omniva“ paštomatą

Pristatymas į Pirkėjo pasirinktą „Omniva“ paštomatą – 2,99 Eur.

Pristatymas kurjeriu

Pristatymas į namus arba kitu Pirkėjo nurodytu adresu – 4,99 Eur.

Tikslūs galimi pristatymo būdai, paštomatų sąrašas ir galutinė pristatymo kaina Pirkėjui parodomi užsakymo pateikimo metu.

Prekių pristatymas į kitas šalis

Prekės į kitas Europos Sąjungos šalis paprastai pristatomos per 5–14 darbo dienų nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo, jeigu prie konkrečios prekės, pasirinktos valstybės arba pristatymo būdo nenurodyta kitaip.

Prekės siunčiamos naudojantis Pardavėjo pasirinktų pristatymo paslaugų teikėjų paslaugomis.

Pristatymo kaina į kitas šalis

Pristatymas į kitą Europos Sąjungos šalį – 7,99 Eur.

Nemokamo pristatymo pasiūlymas, taikomas užsakymams Lietuvoje, užsakymams į kitas valstybes netaikomas.

Galutinė pristatymo kaina ir galimybė pristatyti į pasirinktą valstybę nurodomos užsakymo pateikimo metu.

Jeigu dėl siuntos dydžio, svorio, paskirties valstybės ar kitų objektyvių aplinkybių pristatymo kaina skiriasi, tiksli kaina Pirkėjui parodoma prieš galutinai pateikiant užsakymą.

Užsakymo pateikimas ir vykdymas

Užsakymus El. parduotuvėje galima pateikti bet kuriuo paros metu ir bet kurią savaitės dieną.

Užsakymai tvarkomi ir išsiunčiami darbo dienomis. Užsakymai, pateikti savaitgaliais ar švenčių dienomis, pradedami vykdyti artimiausią darbo dieną.

Užsakymas pradedamas vykdyti gavus Pirkėjo mokėjimą arba mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimą apie sėkmingai atliktą mokėjimą.

Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, privalo nurodyti tikslius ir išsamius pristatymui reikalingus duomenis:

• gavėjo vardą ir pavardę;
• telefono numerį;
• el. pašto adresą;
• pasirinktą paštomatą arba tikslų pristatymo adresą;
• kitą pristatymui būtiną informaciją.

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų teisingumą. Pardavėjas neatsako už siuntos pristatymo vėlavimą, nepristatymą ar grąžinimą Pardavėjui, jeigu tai įvyko dėl Pirkėjo neteisingai, neišsamiai ar ne laiku pateiktų duomenų.

Jeigu Pirkėjas pastebi, kad užsakymo metu pateikė neteisingus pristatymo duomenis, jis turi kuo greičiau apie tai informuoti Pardavėją el. paštu info@papuosalaitau.lt.

Pardavėjas gali pakeisti pristatymo duomenis tik tol, kol užsakymas dar neperduotas pristatymo paslaugų teikėjui.

Prekių pristatymo terminai

Pardavėjas siekia pristatyti prekes šiais terminais:

• Lietuvoje – per 1–3 darbo dienas;
• kitose Europos Sąjungos šalyse – per 5–14 darbo dienų.

Nurodyti terminai skaičiuojami nuo užsakymo apmokėjimo patvirtinimo ir yra taikomi, jeigu prie konkrečios prekės arba užsakymo metu nenurodyta kitaip.

Pristatymo terminai gali pailgėti:

• švenčių ir išpardavimų laikotarpiu;
• esant dideliam užsakymų ar siuntų kiekiui;
• dėl pristatymo paslaugų teikėjo veiklos sutrikimų;
• dėl nepalankių oro sąlygų;
• dėl streikų, valstybės institucijų veiksmų ar kitų nenugalimos jėgos aplinkybių;
• dėl kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių.

Jeigu paaiškėja, kad prekės nepavyks pristatyti per nurodytą terminą, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją jo nurodytais kontaktiniais duomenimis.

Jeigu pristatymas vėluoja, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Pardavėją ir nustatyti papildomą protingą pristatymo terminą.

Pardavėjui nepristačius prekių ir per papildomą terminą, Pirkėjas gali teisės aktų nustatyta tvarka nutraukti pirkimo–pardavimo sutartį.

Papildomo termino nustatyti nereikia, jeigu Pardavėjas atsisako pristatyti prekes arba pristatymas konkrečiu sutartu laiku Pirkėjui turėjo esminę reikšmę ir apie tai Pardavėjas buvo informuotas prieš sudarant sutartį.

Prekių priėmimas

Prekės pristatomos Pirkėjui, užsakyme nurodytam gavėjui, į Pirkėjo pasirinktą paštomatą arba kitu užsakymo metu pasirinktu būdu.

Jeigu užsakyme nurodytas kitas prekes priimantis asmuo, prekes gali priimti šis asmuo.

Siunta laikoma pristatyta, kai:

• ji perduodama Pirkėjui arba jo nurodytam gavėjui;
• ji atsiimama iš paštomato ar kitos siuntų atsiėmimo vietos;
• ji pristatoma Pirkėjo nurodytu adresu.

Gavęs siuntą Pirkėjas turėtų patikrinti jos išorinės pakuotės būklę.

Pastebėjęs akivaizdų siuntos pakuotės pažeidimą, Pirkėjas turėtų, jeigu įmanoma:

• pažymėti pažeidimą siuntos pristatymo dokumentuose;
• nufotografuoti pažeistą pakuotę prieš ją atidarant;
• nufotografuoti siuntos turinį ir pastebėtus pažeidimus;
• kuo greičiau informuoti Pardavėją el. paštu info@papuosalaitau.lt.

Siuntos priėmimas arba atsiėmimas be pastabų neriboja Pirkėjo teisės vėliau pareikšti reikalavimus dėl prekės trūkumų, kurių nebuvo galima pastebėti siuntos priėmimo metu.

Apie trūkstamą prekę, neteisingai pristatytą prekę ar transportavimo metu galėjusią būti pažeistą prekę rekomenduojama Pardavėją informuoti kuo greičiau.

Tai neriboja teisės aktuose nustatytų Pirkėjo teisių ir terminų, taikomų nekokybiškoms ar užsakymo neatitinkančioms prekėms.

Neatsiimtos arba nepristatytos siuntos

Pirkėjas privalo atsiimti siuntą per pristatymo paslaugų teikėjo nustatytą saugojimo terminą.

Jeigu Pirkėjas siuntos neatsiima, atsisako ją priimti arba siuntos nepavyksta pristatyti dėl Pirkėjo pateiktų neteisingų ar neišsamių duomenų, siunta gali būti grąžinta Pardavėjui.

Pirkėjui pageidaujant, kad grąžinta siunta būtų išsiųsta pakartotinai, Pirkėjas turi apmokėti pakartotinio pristatymo išlaidas, išskyrus atvejus, kai siunta nebuvo pristatyta dėl Pardavėjo arba jo pasirinkto pristatymo paslaugų teikėjo kaltės.

Jeigu Pirkėjas pakartotinio pristatymo nepageidauja, už prekes sumokėta suma grąžinama, iš jos teisės aktų leidžiama apimtimi išskaičiavus faktiškai patirtas ir pagrįstas siuntos pristatymo bei grąžinimo išlaidas.

Sąskaitos ir užsakymo dokumentai

Užsakymo patvirtinimas, sąskaita faktūra arba kitas pirkimą patvirtinantis dokumentas Pirkėjui pateikiamas elektroniniu būdu jo užsakymo metu nurodytu el. pašto adresu.

Pirkėjas privalo patikrinti, ar užsakymo metu nurodytas el. pašto adresas yra teisingas.

Elektroniniu būdu pateiktas pirkimo dokumentas laikomas tinkamai pateiktu ir Pirkėjas turėtų jį išsaugoti.

Kontaktai pristatymo klausimais

Visais klausimais dėl užsakymo paruošimo, išsiuntimo ar pristatymo galima kreiptis:

El. paštu: info@papuosalaitau.lt
Telefonu: +370 677 82260
Adresas: Dariaus ir Girėno g. 3A, LT-68256 Marijampolė.